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Privati

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  • VENDITA: tutti i prodotti di blitz micro s.r.l., possono essere acquistati presso la nostra rete di vendita (per informazioni sui nostri rivenditori, inviare una mail a info@blitzmicro.com). 
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  • DOCUMENTO: in base all’art. 22 del DPR 633 del 26/10/1972 (e successive modifiche), l’emissione della fattura non è obbligatoria se non è richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’ordine. La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine selezionando l’apposito campo presente nell’indirizzo di fatturazione e inserendo il numero di Codice Fiscale. 
  • SPEDIZIONE: di norma gli ordini vengono evasi lo stesso giorno del ricevimento, per ordini arrivati entro le 14:30. Tutte le spedizioni sono effettuate con corriere espresso con consegna in 24/48 ore dal giorno di spedizione.
  • RESI E GARANZIA: tutti i prodotti in vendita nel presente sito sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell'acquisto ai sensi del D.Lgs 206/2005 ("Codice del Consumo"). Eventuali estensioni di tale periodo di garanzia coperte dai produttori sono da ritenersi comunque valide. Durante il periodo di garanzia l'articolo verrà riparato o sostituito gratuitamente, restano a carico del cliente le spese di spedizione relative al rientro della merce. 
    Gli articoli dovranno essere completi di ogni accessorio, imballati con cura e spediti in porto franco all'indirizzo rilasciato dal nostro staff, all'esterno del collo dovrà essere inoltre indicato il numero di autorizzazione al rientro (RMA) emesso dal nostro staff al momento della richiesta di riparazione/sostituzione in garanzia. Le merci prive di autorizzazione al rientro non verranno accettate dal magazzino. Per ricevere assistenza per prodotti difettosi e non funzionanti, inviare una mail a rma@blitzmicro.com.
  • DIRITTO DI RECESSO: ai sensi del "DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21" (Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE) il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna della merce. Questa normativa è valida solo per consumatori con indirizzo di spedizione nell'unione europea.

    Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore è tenuto ad informare blitz micro s.r.l. (con sede in "strada scudetto 21, 31100 Treviso TV, Italia", Tel/Fax +39 0422 432263) della sua decisione di esercitare il diritto di recesso tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio con una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, il consumatore deve inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto. Nella comunicazione è sufficiente inserire i dati del consumatore, quelli relativi all'ordine e al prodotto acquistato, comunicando l'intenzione di recedere dal contratto. 

    Il rimborso viene effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata per il pagamento dell’ordine, in ogni caso, senza alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. 


    Il consumatore deve rispedire i beni, o consegnarli a mano, a blitz micro s.r.l. (con sede in "strada scudetto 21, 31100 Treviso TV, Italia”), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I beni restituiti devono essere integri e completi di ogni parte a corredo, confezionamenti compresi, e imballati adeguatamente se spediti. Il consumatore rimane responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. 

    I costi diretti per la restituzione dei beni (ad esempio le spese per la spedizione a mezzo postale o corriere espresso, oppure le spese sostenute per la consegna a mano presso la sede di blitz micro s.r.l.) sono a carico del consumatore.